В 1980-е годы в Америке
сотни руководителей стали испытывать одни и те же симптомы. Постоянная
усталость, сонливость, апатия, раздражительность, боли в сердце, доходящие до
инсультов и инфарктов. Стало ясно: в стране успехов и достижений появилось
новое заболевание, и поражает оно самых молодых, сильных и амбициозных. Тогда
его назвали «гриппом яппи» (яппи —
аббревиатура от англ. Young Urban Professional Person — «молодой городской профессиональный человек»). В 1988 году — о
болезни заговорили уже на государственном уровне, появились определения «синдром менеджера», «выгорание на рабочем месте», «синдром хронической усталости».
Сегодня эта проблема
никуда не ушла — наоборот усугубилась. Высокая скорость жизни, многозадачность,
информационная загруженность ведут к стрессу, а затем и к выгоранию. В 2019-м году
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) официально признала хроническую усталость болезнью.
1. Ощущение постоянной усталости
Даже после сна или отдыха
чувствуете себе разбитым.
2. Недомогание в теле
Психологическое
напряжение передаётся нашему телу, поэтому физические боли — сигнал нашего
организма, что пора остановиться и заняться собой. При выгорании могут
обостряться какие-либо хронические болезни, возникать ломота в теле, головные
боли и т. д.
3. Снижение работоспособности
Раньше могли работать
без остановки по 10 часов день? А теперь сложно сконцентрироваться хотя бы на
одной задаче, а внезапно возникшие обязательства ввергают в стресс? Вероятно,
это выгорание.
4. Безразличие к работе и её
результатам
Если раньше задачи
вызывали интерес, и вы приступали к ним с энтузиазмом, а сейчас запал ушёл и работа
больше не приносит удовлетворения — это верный признак, что пора срочно
заняться собой.
5. Рассеянность и учащение ошибок
При выгорании
утрачивается концентрация, замедляется мозговая деятельность, человек
становится невнимательным. Отсюда куча мелких недочётов в работе, которые могут
значительно навредить и вашей карьерной репутации, и всему проекту в целом.
6. Тревожность и страх перед
переменами
Чтобы внедрить в свою
жизнь перемены, нужна энергия. Но выгоревший человек обесточен. Необходимость
принимать решения, генерировать идеи вызывает стресс — включается защитная
реакция, и человек начинает избегать перемен.
7. Раздражительность и приступы
агрессии
Постоянный стресс может
выливаться во вспышки гнева по отношению к близким, к коллегам, к начальнику, к
президенту — в общем, к чему угодно.
8. Социальная изоляция
Контакт с другими
людьми для выгоревшего человека представляет угрозу. Чтобы не столкнуться ещё с
одним источником стресса, он начинает избегать контактов, погружаясь в сериалы
или видеоигры.
9. Пессимизм
Усталость, апатия,
стресс вряд ли будут способствовать оптимистичным взглядам на свою жизнь и
карьеру.
10. Утрата смысла происходящего
Выгорание схоже с
депрессией: нет никаких желаний, всё видится в темных тонах, работа кажется
бессмысленной.
Какие работники
подвержены профессиональному выгоранию больше всего?
1. Те, кто работает с людьми
Как правило, чаще всего
подвергаются переутомлению те, кто по работе вынужден интенсивно и много
взаимодействовать с людьми. Это врачи, педагоги, менеджеры, полицейские, консультанты,
руководители и т. д. Особенно быстро «сгорают» те, кто по своему складу интроверты,
но по долгу службы обязаны быть открытыми, общительными и энергичными. Человек
отдаёт на работе всю свою жизненную энергию, а на себя и семью её уже не
хватает. В конце концов, чтобы справляться хотя бы с основным, он концентрируется
только на рабочих задачах, а досуг, который мог бы подпитывать его и давать
дополнительные силы, игнорируется: дискомфорт и напряжение копятся,
отрицательные эмоции не находят выхода вовне.
2. Если есть внутренний конфликт,
связанный с работой
Когда работа не
соответствует внутренним ценностям, желаниям, наклонностям, человек с большой
вероятностью выгорит. Например, женщины чаще мужчин сталкиваются с синдромом
менеджера, потому что вынуждены разрываться между работой, семьёй и домашними
обязанностями. К тому же, условия женского труда по-прежнему отличаются от
мужского, и женщине, конкурируя с мужчинами, помимо собственно самой работы
необходимо постоянно доказывать свою профессиональную состоятельность.
3. Если условия работы нестабильны и
есть постоянный страх потерять работу
Если нет стабильности,
определённости, но есть страх потерять рабочее место, лишиться дохода —
хроническая усталость не за горами. Особенно это касается фрилансеров — сегодня
в связи с удалёнкой говорят о прекарности — самоощущении человека, решившего
работать на себя. К этому группе людей относятся и люди, возраст которых выше
45 лет. В таком возрасте потерять работу или сменить её на другую страшно,
потому что работодатели предпочитают нанимать более молодых специалистов.
4. Если работа новая и непривычная
Риск выгореть есть и у
тех, кто внезапно получил новую работу и от кого ждут максимально высоких результатов. Например, вас назначили на руководящую должность в компанию, где
раньше вы были обычным исполнителем. Редко кто может быстро и безболезненно
переключиться с одной роли на другую. Могут быть трудности в общении с
коллегами, некоторым долго приходится привыкать не контролировать всё вокруг,
не засиживаться допоздна, выполняя работу за других.
5. Жители мегаполисов
Высокие жизненные темпы
больших мегаполисов подходят для больших свершений, однако на психологическом
здоровье могут сказываются негативно. Если нужно постоянно куда-то бежать,
конкурировать, держать в голове сразу много всего, организм истощается, и ему
нужно регулярное восстановление.
Как
справиться:
Как
справиться:
Как
справиться:
Как
справиться:
Например, раньше вы
ставили карьеру на 1-ое место, а теперь у вас появилась семья. К новому статусу
вы ещё не привыкли, а обязательства давят с обеих сторон.
Как
справиться:
Ваша жизнь это только
дом и работа? Нужно срочно это менять.
Как
справиться:
Как
справиться:
Частый случай — когда
вознаграждение за труд не покрывает усилий. Доход мотивирует, и это научно
доказанный факт.
Как
справиться:
Выгорание на работе —
это серьёзно, не стоит закрывать на это глаза. Это не просто лень, это настоящая
болезнь. А значит нужно дать себе время на лечение и ни в коем случае не стоит
обвинять себя в слабости. Чтобы выгорание не наступило, следите за балансом
между отдыхом и работой, празднуйте достижения, посвящайте время своим хобби,
грамотно планируйте время. И, конечно, помните, что работа — не цель, а
средство для самореализации и достижений. Не последнее место в ней занимает
вопрос денег. Повышайте свою финансовую грамотность — за ней придёт и свобода!